Alternance - 2 ans - chargé de relation client f/h - caen

Alternance - 2 ans - Chargé de Relation Client F/H - Caen

Vous rejoignez notre équipe, qui recherche un Chargé de Relation Client pour une alternance de 2 ans à partir de septembre 2025.

En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront :

* Prendre en charge les appels entrants et sortants;
* Assurer le suivi et le bon déroulement de ces appels;
* Assurer une communication efficace avec l’ensemble des interlocuteurs.

Ce poste est basé à Caen.

En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Vous évoluez dans un environnement de travail inclusif, favorisant le collaboratif avec des missions concrètes et un impact réel. Nous vous accompagnerons tout au long de votre expérience chez nous pour que vous puissiez apprendre et développer vos compétences en travaillant aux côtés de professionnels expérimentés.

Étudiant de niveau Bac Général, STMG ou Bac pro Tertiaire, vous souhaitez préparer un BTS NRDC à Caen. Vous disposez, si possible, d’une première expérience dans la relation client. Vous possédez un bon niveau d’expression orale et maîtrisez les règles d’orthographe. Vous avez une appétence pour les produits bancaires et financiers et maîtrisez les outils bureautiques. Vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et collaboratif. Doté d’une grande capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse, vous avez le sens du conseil.

Vous serez contacté par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier. Un moment d’échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.

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