Business analyst h/f

Missions

Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst expérimenté qui saura incarner la valeur du produit et en partager sa vision en tant que responsable du « Quoi ? ».

Vos Missions Principales
1. Prendre en charge la préparation, l'animation et la rédaction du besoin notamment en utilisant des outils et pratiques lors de la conduite d'ateliers avec les parties prenantes.
2. Formaliser, construire et affiner des récits utilisateurs en respect des pratiques agiles de l'équipe avec les développeurs afin de leur traduire le besoin métier et intégrer les problématiques IT.
3. Accompagner le Product Owner et est force de proposition lors du cadrage.
4. Répondre aux sollicitations sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs.
5. Coordonner et assurer la communication avec les équipes tout en sachant identifier le bon interlocuteur.
6. Participer à l'élaboration de nouveaux besoins : rédaction de récits, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog.
7. Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions) et répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle en faisant un diagnostic métier complet.
8. Maintenir à jour la documentation.
9. Mettre en place le paramétrage.
10. Définir, maintenir et appliquer le plan de tests.
11. Assurer les tests fonctionnels, les tests de non régression (TNR).
12. Rédiger l'analyse des risques métier en lien avec l'expert.
13. Maitriser les processus liés au produit : Actions de saisie, éditions de documents.
14. Faire évoluer les équipes tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.
15. Prendre en charge et participer à des activités transversales.

Profil
1. Vous êtes soucieux.se de la satisfaction client avec un excellent relationnel.
2. Votre autonomie et votre agilité sont des éléments essentiels dans un écosystème IT en mouvement et vous savez alerter à bon escient.
3. Vous êtes bienveillant·e, pugnace et persévérant·e, efficient·e / proactif·ve.
4. Doté.e d'un esprit collaboratif, vos qualités relationnelles, votre expertise et votre rigueur vous permettent d'être un véritable partenaire auprès des équipiers.

Infos complémentaires
Chez Synanto, nous plaçons l'humain au coeur de notre activité.

Entreprise Certifiée Par Le Label RSE "EcoVadis" Depuis 3 Années Consécutives, Nous Optons Pour Le Bien-être De Nos Collaborateurs Et Cela Passe Par La Mise En Place De Divers Avantages Pensés Pour Vous.

* Une prime d'Intéressement et la mise en place d'un Plan d'Épargne Salariale (PES).
* Un top CE vous permettant de profiter de multiples réductions et avantages sur votre pouvoir d'achat.
* Des tickets restaurant (60% pris en charge par l'employeur).
* Une prime pour vos vacances d'été.
* Une prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur.
* Un Partenaire Mobilité pour vous aider dans votre déménagement.
* Des primes de cooptation et d'apport d'affaires pour participer à la croissance du groupe.
* NOUVEAU : Synanto assure la prise en charge de votre abonnement sportif tout au long de l'année (cf. salles de sport partenaires).

Description Entreprise

Synanto est une ESN Montpelliéraine ayant vocation à placer des consultants informatiques chez ses clients en régie directe depuis 15 ans.

Nous travaillons avec tous types de contrat : freelance, portage salarial, ou CDI.

A la recherche de développeurs informatiques, de chef de projet, de Scrum master, d'ingénieur de production, nous sommes ouverts à la discussion. #J-18808-Ljbffr