Voici les détails du poste proposé
Je recrute pour mon client un groupe hôtelier national un Directeur d’Hôtel pour un établissement 3* de 60 chambres situé dans le secteur de Marseille.
À propos de l’établissement
L’hôtel, bien implanté sur son marché, accueille une clientèle mixte affaires et loisirs. Il offre des services de qualité avec un fort engagement envers la satisfaction client.
Missions principales
Gestion opérationnelle et administrative : Superviser l’ensemble des activités de l’hôtel en veillant à la bonne application des standards du groupe et à la qualité des prestations.
Management des équipes : Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe d’une dizaine de collaborateurs, organiser les plannings et assurer une communication fluide.
Expérience client : Garantir un accueil et un service irréprochables, veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Pilotage financier et commercial : Assurer la gestion budgétaire, le contrôle des coûts et le suivi des indicateurs de performance pour optimiser la rentabilité.
Développement et stratégie : Mettre en place des actions commerciales et marketing pour accroître la visibilité de l’hôtel et développer le chiffre d’affaires.
Conditions
Statut : Cadre
Rémunération : 50K€ brut annuel + variable selon objectifs
Avantages : À discuter selon le profil
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