Manager en restauration rapide
17 - SAINTES -
Publiée le 15 avril 2025 - Offre n° 191FCSJ
Nous vivons au quotidien les valeurs suivantes: la passion du service client, la fraternité, la responsabilité, la vitalité et la transparence. Notre volonté est de satisfaire et fidéliser nos clients grâce à une équipe autonome et responsable. Les managers qui réussissent sur leur métier et qui le souhaitent peuvent se voir proposer une évolution vers les autres métiers restaurant (Directeur adjoint H/F ou Directeur H/F) et par la suite vers des métiers au sein de McDonald's France. Rejoignez notre équipe !Votre responsabilité est de garantir, en EQUIPE, la satisfaction de nos clients. Cela passe par la qualité des produits et de l'accueil, la propreté du restaurant et la rapidité du service. Principales responsabilités du métier:Vous ouvrez le restaurant (manager du matin) et fermer le restaurant (manager du soir). Vous êtes garant de la sécurité alimentaire et contrôlez plus de 200 points tout au long de la journée. Vous préparez, avec votre équipe, le rush dont vous avez la responsabilité (midi ou soir) :- Prévision de chiffre (global et ligne de produit par ligne de produit) du jour- Préparation de la salle, du comptoir et de la cuisine- Placement de l'équipe du jour Vous managez avec bienveillance et exigence votre équipe afin de garantir : la qualité et rapidité du service client, la qualité des produits, la propreté du restaurant, le respect de la législation sociale, l'optimisation de la gestion des produits. Vous êtes le patron du restaurant pendant votre rush :- Vous accueillez les clients et organismes externes qui en font la demande- Vous faites preuve d'organisation et d'anticipation.- Vous prenez des décisions afin de développer la satisfaction de vos clients et collaborateurs.- Vous garantissez la fiabilité des flux financiers.Formation et expérience professionnelle- Vous avez, de préférence, un diplôme Bac minimum avec une spécialité en commerce ou management ou équivalent.Et/ou- Une expérience réussie de management est un atout important. Horaires de travail:Vous aurez minimum deux jours de repos consécutifs dans la semaine. Les weeks-ends et jours fériés sont en général travaillés. Vos repos tombent minimum 1 fois par mois le week-end. Les avantages :Vous bénéficiez d'un repas gratuit à chaque fois que vous travaillez, de promotions pour vos commandes dans notre restaurant, d'une mutuelle d'entreprise, de chèques vacances, d'une prévoyance, d'une aide financière pour passer le permis de conduire, la garde de vos enfants (grâce au Fond d'aide Social). Savoir manager une équipe avec bienveillance et exigenceSavoir fidéliser et développer une équipeParticiper à la gestion d'un centre de profit - Homme ou Femme de terrain- Autonome, je sais m'adapter à toutes les situations- Je sais fédérer un groupe et transmettre mon énergie - J'aime viser des objectifs toujours plus hauts, et les accomplir !
1. CDI
Contrat travail
2. 35H Travail les week-ends et jours fériés
3. Salaire : Horaire de 12.9 Euros à 14.25 Euros sur 0.0 mois Primes Mutuelle
Profil souhaité
Compétences
4. Planification des tâches et gestion des priorités
5. Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
6. Piloter une activité
7. Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire
8. Assurer le suivi des commandes et des livraisons
9. Définir des besoins en approvisionnement
10. Développer et fidéliser la relation client
11. Favoriser un environnement de travail collaboratif
12. Gérer l'entretien des équipements et installations
13. Réaliser les ouvertures et fermetures du site
14. Superviser la gestion des stocks
15. Traiter les réclamations des clients
16. Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
Qualités professionnelles
17. Faire preuve de leadership
18. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
19. Travailler en équipe
Expérience
20. Débutant accepté
Formation
21. Bac ou équivalent
Secteur d'activité
Restauration de type rapide
Entreprise
CLOPI
Parce que nous sommes convaincus qu'il est toujours plus facile de se dépasser et de donner le meilleur de soi-même quand on fait partie d une équipe soudée, chez McDonald's nous vous proposons de venir vivre une expérience qui vous fasse grandir, pour vous-mêmes mais aussi pour les autres, et avec les autres.Si le sens du service et l'esprit d'initiative sont autant de compétences que vous souhaitez développer, alors vous frappez à la bonne porte !
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