Responsable ventes & marketing travaux publics

Marché concerné : Travaux Publics

Périmètre : France – Poste basé en France – Sud-Ouest (Agen / Toulouse / Bordeaux idéalement)

N+1 : Market Manager Matériaux

Caractéristiques de la mission :

Gérer un portefeuille clients sur un périmètre défini.

Détecter les nouvelles opportunités de développement à travers nos offres de réactifs (Chaux, Chaux magnésienne & dolomitique, Dolomie et Calcaire)

Familier du secteur des travaux d’infrastructures, sa mission sera de gérer un portefeuille existant de clients (principalement des entreprises de travaux) et de développer les produits de spécialité de Lhoist.

Le responsable Ventes & Marketing pourra compter sur le support du chef de marché, d’un expert technique et de l’ensemble de l’équipe commerciale et marketing Lhoist Sud Europe.

Activités principales :

Gestion commerciale (70% du temps environ) :

1. Application de la stratégie commerciale définie en accord avec le Chef de Marché
2. Animation du portefeuille client et suivi de l’activité du secteur des travaux publics sur la zone définie
3. Développement du réseau au sein des acteurs du marché (sociétés de génie civil, laboratoires, bureaux d’études, administrations, …)
4. Prospection vers de nouveaux marchés
5. Mise en place et respect du budget de vente prévisionnel (CA, Forecast,Tonnage, Prix de vente, Marge contributive…)
6. Réalisation des offres de prix et suivi des chantiers de travaux publics en s’assurant de la satisfaction des clients
7. Reporting ascendant régulier et précis

Développement nouvelles applications (30% du temps environ) :

8. Participation aux actions de promotion du Groupe de produits/services : salons professionnels du marché, animation des journées techniques ciblées (profession, métiers, industries…)
9. Veille technologique et concurrentielle afin de consolider la position et l’offre globale Lhoist
10. Réalisation d’études de marché et évaluation du potentiel économique de nouvelles opportunités.
11. Développement de nouveaux produits et nouvelles applications, en particulierdans le domaines des enrobés bitumineux.

Outils :

12. Ordinateur personnel avec logiciels usuels associés (Pack Microsoft Office) et téléphone portable
13. Marketing usuel : lime-box, portail intranet, présentations, retour d’expérience, études de marché, études de cas, nouveaux produits…
14. Programme SHAPE de Customer Targeting et CRM (Fiori)
15. Statistiques mensuelles
16. Fiches d’information client
17. Fichier de Gestion des appels d’offres

Ressources en interne:

18. Manager, Expert et team commercial matériaux
19. Coordinateur marketing
20. Customer Technical Service & Business Innovation Center (Belgique)
21. Ensemble des départements de Lhoist Sud Europe et de Lhoist Europe

Qualités professionnelles :

22. Familier des acteurs du marché des travaux publics
23. Sens du commercial et de la relation client
24. Connait les tendances, enjeux et leviers des métiers clients
25. Maîtrise de l’exercice de la gestion budgétaire et de son suivi
26. Habitué aux incoterms et aux responsabilités des contrats
27. Maitrise des outils classiques de bureautique (Windows pack Office, messagerie électronique type Outlook)
28. Idéalement a déjà exploités des logiciels de gestion (ERP, CRM…)
29. Bon niveau d’anglais requis

Qualités personnelles :

30. Sens de l’écoute
31. Disponible et loyal
32. Proactif et persévérant
33. Esprit d’initiative
34. A l’aise dans la négociation et le suivi relationnel client
35. Dynamique et travailleur
36. Goût pour les challenges et le développement
37. Apte à gérer des situations de stress
38. Persuasif, mais également flexible