Employé(e) polyvalent(e) en alternance (h/f)

📌 Référence de l’annonce : MCO250225BCHIDFSA
🎓 Formation visée : BTS MCO
🌟 Poste : Employé Polyvalent (H/F)
📍 Localisation : Vélizy (78)
📋 Nombre de postes disponibles : 2

Futur(e) apprenti(e) en BTS Management Commercial Opérationnel ?
Rejoins une entreprise leader dans le secteur de la restauration rapide et profite d’une expérience enrichissante pendant ton alternance !

🛍️ À propos de l’entreprise

L'imc Alternance randstad recherche des alternant(e)s pour l’une de ses entreprises partenaires, un acteur incontournable de la restauration rapide situé à Vélizy (78). En rejoignant cette enseigne dynamique, tu évolueras dans un environnement stimulant où la satisfaction client et la qualité du service sont au cœur des priorités.

🎯 Tes missions

En tant qu’Employé(e) Polyvalent(e), tu seras un acteur clé du bon fonctionnement du restaurant, sous la supervision du responsable de site. Voici les principales missions qui t’attendent :

• Accueil et prise en charge des clients
  • Accueillir les clients avec un sourire et un service attentionné, en leur offrant une expérience agréable dès leur arrivée.
  • Prendre les commandes de manière efficace et professionnelle, tout en restant à l’écoute des besoins de chaque client.

• Gestion des encaissements et réclamations
  • Assurer l'encaissement des commandes de façon précise, tout en garantissant un service rapide et courtois.
  • Traiter les réclamations et demandes des clients avec professionnalisme et empathie, afin de maintenir un environnement positif.

• Préparation des produits et respect des normes
  • Participer à la préparation des aliments et des desserts, en garantissant une présentation soignée et un respect strict des normes d’hygiène.
  • Assurer la découpe des produits alimentaires et la mise en place pour un service optimal, en appliquant les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur.

• Gestion de la caisse et clôture
  • Être responsable de la gestion des transactions et de la clôture de caisse avec précision, en respectant les procédures internes.