Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support VIP pour une mission basée sur la ville de Saclay (Gif sur Yvette) dont les missions seront :
- Intervenir sur les incidents de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)
- Traiter les demandes et incidents en proximité
- Gérer et suivre les interventions escaladées vers les mainteneurs
- Escalader vers les pôles de compétences en cas de non-résolution
- Capitaliser la connaissance (création de consignes)
- Installer le logiciels sur poste client
- Gérer le parc dans les outils Client
- Gérer le téléphonie fixe et mobile
- Gérer les déménagements pour le matériel informatique
- Gérer l'amélioration continue
- Installer, déplacer, désinstaller des équipements
- Effectuer la surveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes)
Localisation : Gif sur Yvette
Démarrage dès que possible
Durée de la mission : Longue mission
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité.
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.