Nature du poste : permettre aux allocataires du RSA de bénéficier d'un accompagnement social individuel visant le retour et l'accès à l'emploi en levant les freins périphériques (garde d'enfants, santé, social, mobilité, financier, logement, formation)
Mission principale : le référent unique élabore les Contrats d'Engagement Réciproque avec les bénéficiaires du RSA désignés par le Service Départemental Insertion et les accompagne dans la mise en œuvre de ce contrat. Il/elle réalise un diagnostic social de la situation de chaque personne puis un accompagnement social global adapté à toute personne le nécessitant.
Le poste se déroule dans les locaux de RÉSURGENCES 34 et dans des bureaux de permanence à Balaruc et Gigean
Public Cible : Allocataires du RSA
Accueillir les allocataires du RSA désignés par le Département de l'Hérault - SDI Montpelliérain & Étang de Thau (permanences à Balaruc et Gigean).
Diagnostic approfondi de la situation de l'allocataire (accueillir, accompagner, informer et orienter)
Élaborer, mettre en œuvre et suivre le contrat d'engagement réciproque (CER) de l'allocataire
Élaborer et mettre en œuvre d'un parcours d'insertion sociale et professionnelle
Faire des demandes d'aides diverses en lien avec les structures spécialisées
Faire remonter les difficultés rencontrées par le public aux SDI concernés
Développer des relations privilégiées avec toutes les structures d'insertion (social, santé, professionnel)
Atteindre les objectifs fixés par le Département de l'Hérault (sorties du dispositif vers l'ouverture d'autres droits)
Élaborer le suivi de l'activité
Rédiger les comptes rendus relatifs au parcours de l'allocataire
Compétences requises et attendues :
Maîtrise de l'entretien individuel
Bonnes connaissances des droits et des devoirs dans le cadre du CER, du territoire d'intervention et des partenaires environnants dans ce secteur
Maîtrise du référentiel d'intervention
Bonnes connaissances des réseaux de l'insertion interprofessionnelle
Adaptation aux situations individuelles
Savoir travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe
Adhésion à nos principes éthiques de respect des personnes accompagnées
Profil de poste :
Sens de l'organisation et capacités rédactionnelles
Maîtrise des outils numériques et bureautiques
Maîtrise de soi, prise de recul et attitude de non-jugement
Capacité à travailler en partenariat et en réseau
Capacité de médiation d'écoute et d'analyse des situations
Une première expérience en tant que référent unique RSA (exigée)
Expérience auprès d'un public en situation de précarité
Adhésion aux principes, à l'esprit et aux valeurs de RÉSURGENCES 34
Participation à l'évaluation interne et externe de l'action portée par RÉSURGENCES 34
Salaire selon expérience et convention collective
Prime (équivalent prime SEGUR)
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
Ordinateur et téléphone portable
CDD 3 mois (remplacement salarié absent) et potentiellement évolutif vers un CDI
Recrutement : avril 2025 au plus tard
35 heures hebdomadaires / Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Permis B exigé (déplacements à prévoir dans le cadre de la mission RU)
Transmettre votre CV, lettre de motivation et Diplôme
Experience: 1 An(s) - comme référent unique rsa
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Veille technologique,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Sensibiliser un public
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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