Vous êtes passionné par l'univers de la téléphonie et souhaitez mettre vos compétences au service d'une équipe dynamique ? Notre client recrute un(e) Vendeur(se) en téléphonie (H/F) pour renforcer son équipe.
Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une boutique où l'accueil et le service client sont au cœur de l'activité.
Vous serez amené à accomplir les missions suivantes :
- Accueillir et prendre en charge les clients avec bienveillance,
- Conseiller les clients sur l'ensemble des offres et produits disponibles,
- Vendre des appareils électroniques avec expertise,
- Monter des dossiers clients pour finaliser les ventes,
- Assurer le service après-vente et répondre aux interrogations des clients,
- Gérer les litiges de manière professionnelle et constructive.
Nous recherchons un candidat ayant une expérience dans le conseil client et une véritable appétence pour l'environnement High Tech, la téléphonie, l'informatique et ses dérivés.
Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Excellente qualité d'accueil et de relationnel,
- Capacité d'écoute et de compréhension des besoins des clients,
- Sens de la vente et motivation à atteindre des objectifs,
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome,
- Flexibilité pour travailler le week-end.
- Véhiculé car mobilité sur d'autres magasins du secteur
Avantages :
- Primes
- Tickets restaurant
- CSE avec différents avantages (places de cinéma, concerts, vacances,..)
- Accompagnement pour trouver un logement, pour un véhicule, la garde d'enfants avec notre partenaire FASTT
- Accompagnement individuel et écoute active de vos besoins
Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à faire partie d'une équipe motivée, n'hésitez pas à postuler !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Vendre ou louer des produits ou des services
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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