Actual est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupe a développé depuis 30 ans une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences Votre agence ACTUAL de Vindry-sur-Turdine, recrute pour l'un de ses client, fournisseur d'équipements industriels, un(e) Assistant administration des ventes (h/f) pour un poste à Vindry sur Turdine 69490, France.
Ce poste consiste à fournir une assistance commerciale et une relation client de qualité.
Vos missions principales :
- Accueillir et orienter tous les contacts entrants (téléphoniques ou par e-mail)
- Analyser et traiter les réclamations ou litiges de manière proactive en impliquant les services concernés
- Gérer les données clients et commandes, dans l'ERP en assurant la gestion et le suivi des commandes via Cegid
- Assurer la communication avec les clients internationaux en anglais et éventuellement dans d'autres langues
- Gérer la coordination et le suivi des processus ADV
- Participer activement à la gestion des appels d'offres et assister les chiffreurs dans l'élaboration des devis techniques pour les projets complexes
Ce poste requiert une excellente organisation, une capacité à travailler en équipe et un bon sens du service client.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre rôle est central et essentiel au bon fonctionnement des opérations ? Vous avez l'âme d'un(e) coordinateur(trice) polyvalent(e) et souhaitez contribuer au succès d'une équipe dynamique ? Alors n'attendez plus et postulez dés maintenant !
Poste en CDI, temps plein
Rémunération entre 27 000 et 35 000EUR/an
Horaires de journée
Rejoindre Actual vous permet également de profiter :
- De 10% d'IFM et 10% d'ICP
- Du compte d'épargne temps ayant un taux de 12%
- D'acomptes à la semaine
- D'une mutuelle dès la première heure de travail
- De nombreux services complémentaires (aide au logement, garde des enfants, location de voiture etc.)
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