Assistant(e) commercial(e)

L'école de commerce Pigier Montpellier recherche pour une entreprise partenaire un Assistant(e) Commercial(e) en apprentissage sur Baillargues.

Votre objectif est de passer un Bachelor Commerce en alternance ! Votre école est située à Montpellier au quartier Odysseum-Millénaire et votre entreprise à Baillargues. Votre engagement est de 12 mois.

Tâches commerciales

1. Réponse aux demandes entrantes (appels, mails, formulaire site) des clients et prospects
2. Présentation de l’activité du centre et l’offre de formation
3. Proposition de dates
4. Réalisation de devis
5. Suivi des propositions commerciales et relance
6. Facturer, encaisser, relancer des clients

Tâches administratives

Exploitation du logiciel métier :

7. Saisie des actions de formation
8. Inscription stagiaires
9. Envoi des convocations et des conventions de formation
10. Délivrance des attestations et documents de fin de formation
11. Vérification de la présence des stagiaires inscrits
12. Clôture des sessions de formation en fin de session
13. Préparation et envoi du dossier au client selon procédure

Gestion du centre :

14. Accueil téléphonique et physique
15. Mise à disposition des fournitures aux stagiaires
16. Edition et envoi des duplicatas sur demande des clients

Communication :

17. Réalisation de mailings et diffusion d’informations sur les réseaux sociaux
18. Référencement de notre offre sur les plateformes dédiées (EDOF, Pôle Emploi, OPCO…)
19. Compte Rendu Quotidien des actions et anomalies à la Direction

Qualités requises

20. Avoir un sens aigu du service et du contact client
21. Posséder un esprit d’équipe pour faire avancer le travail de tout un groupe
22. Être disponible pour faire face aux urgences
23. Être capable d’être à l’écoute des autres et des informations qu’ils souhaitent transmettre
24. Se montrer diplomate
25. Montrer de la loyauté pour traiter des informations confidentielles
26. Être organisé et avoir de la rigueur pour gérer les priorités
27. Être capable de s’adapter aux situations et aux différents interlocuteurs
28. Faire preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative pour faire avancer un projet

Expérience requise

2 ans en gestion commerciale