Le Greta du VAR est un organisme de formation professionnelle continue de l'académie de Nice, il propose des formations sur tous les secteurs d'activité en réponse aux besoins des entreprises, des salariés et des demandeurs d'emploi.
Nous recherchons un Formateur pour Adultes en Secrétariat Médical pour l'accueil et la prise en charge administrative des patients.
Vous devrez intervenir dans le cadre du Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) d'Assistant Médical, spécifiquement sur le Bloc 2 intitulé "Accueil et prise en charge administrative des patients".
Missions principales :
- Concevoir et animer des sessions pédagogiques sur les thématiques suivantes :
- Constitution et mise à jour des dossiers patients médicaux et administratifs, en utilisant le vocabulaire médical approprié et en respectant les règles relatives au secret médical.
- Utilisation des logiciels professionnels pour la gestion des dossiers patients, la facturation, le suivi des tiers payants et la création de requêtes utiles à la gestion du cabinet.
- Organisation des téléconsultations sur les plans administratif (identification du patient) et technique, ainsi que la préparation de l'environnement matériel nécessaire.
- Gestion des situations difficiles liées à l'affluence, à l'attente et aux urgences.
- Communication efficace avec les patients pour les mettre en confiance et préparer la consultation avec le praticien.
- Assurer l'acquisition des compétences nécessaires aux apprenants pour répondre efficacement aux exigences du Bloc 2.
- Évaluer les apprenants tout au long de la formation et les préparer à la validation du bloc de compétences.
- Fournir un accompagnement personnalisé aux stagiaires en fonction de leurs besoins spécifiques.
Profil recherché/Compétences attendues :
Diplôme ou qualification en secrétariat médical, gestion des services de santé, ou domaine connexe (niveau Bac+2 minimum souhaité).
Expérience professionnelle significative dans un poste administratif au sein d'un cabinet médical ou d'une structure de santé.
Expérience en tant que formateur, de préférence dans des formations certifiantes liées au secteur médical.
Excellentes compétences en communication, rigueur, pédagogie et adaptabilité.
Une convention de vacations sera proposée au taux horaire de 27.90€ brut pour intervenir de mars à décembre 2025.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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