Formateur.trice responsable d'espace de médiation numérique h/f

Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur :

Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.

A ce titre, il :

1. Anime des séances d’apprentissage,
2. Conduit en autonomie des formations,
3. Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification des compétences acquises,
4. Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue,
5. S’inscrit dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d’acquisition de compétences, de qualification, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi,
6. Présente l’offre de services de l’AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement,
7. Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins,
8. Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.

Activités principales

• Animation et mise en œuvre et/ou conduite de prestations de formation, de certification et d’ingénierie.

L’activité de formation est au centre du métier de formateur et en constitue l’activité principale quel que soit le niveau d’exercice : formation, préparation, accompagnement, suivi, évaluation, certification. Elle est constituée de temps de face à face et d’autres modalités pédagogiques telle la formation à distance et comporte une série d’activités qui participent de la mission de formation : ingénierie pédagogique et de formation, participation au recrutement, positionnement…

• Participation à l’optimisation des dispositifs de formation, de certification et d’accompagnement des parcours.

Le formateur assure une veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel, repère les éléments innovants et participe à leur analyse et à leur déclinaison dans sa pratique professionnelle.

Il contribue à l’évaluation, à l’optimisation et à l’efficience du dispositif de formation et l’accompagnement des parcours.

Champs professionnels et rôle du formateur

Le formateur exerce ces activités sur un (ou des) champ(s) professionnel(s) pour le(s)quel(s) ses compétences métiers sont reconnues et mobilisables. Le champ professionnel est un ensemble de métiers fondé sur une proximité de compétences mises en œuvre et une unicité de culture professionnelle.

Selon les différents groupes de stagiaires, le formateur peut être à la fois sur un même champ professionnel :

9. Intervenant (animation de séances de formation),
10. Référent (Intervenant principal et interlocuteur des stagiaires, il s’assure de la cohérence du parcours, du processus de formation et du processus de certification).

Le Formateur, exerce dans un cadre prédéfini.

Il anime, met en œuvre et/ou conduit des prestations de formation et de certification en :

11. utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu’il peut adapter,
12. utilisant les stratégies pédagogiques et/ou les procédures qui lui sont indiquées,
13. mettant en oeuvre des scénarios pédagogiques diversifiés centrés sur l’apprenant et adaptés aux situations (publics, organisations…).

Accompagne les parcours de professionnalisation et les apprentissages.

Réalise l’évaluation des apprentissages et contribue à l’évaluation de l’action de formation.

Contribue à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique.

Participe à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle.

Respecte les critères du développement, de l’optimisation économique des prestations de formation et de certification qu’il assure.

Respecte les critères de l’optimisation qualitative des prestations qu’il assure.

Inscrit son action dans un collectif existant et établit les coopérations nécessaires.

Réalise le suivi des stagiaires qui lui sont confiés dans son cadre de responsabilité, notamment en ce qui concerne leurs états de présence.

Présente l’offre de services de l’AFPA aux clients avec lesquels il est en relation.

Signale les besoins exprimés par ses clients à la fonction développement.

Par son réseau d’entreprises, il contribue au développement de l’AFPA.

Participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins.

Possède les habilitations requises et veille au respect des règles d’hygiène et sécurité.

Inscrit son action dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle et veille au respect des règles de non-discrimination.



Accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques :

14. Élaborer des programmes d’actions de médiation facilitant l’appropriation des savoirs et des usages numériques
15. Concevoir et produire des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports
16. Accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique
17. Préparer et animer des actions de médiation individuelles et collectives dans différents environnements numériques

Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique et de ses projets :

18. Effectuer un diagnostic de territoire des besoins numériques
19. Contribuer au développement et à la pérennité financière d'un espace de médiation numérique
20. Développer des partenariats et des collaborations avec des acteurs du territoire
21. Promouvoir un espace de médiation numérique et ses projets par une communication multicanale interne et externe

Contribuer à la gestion d'un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs :

22. Contribuer au suivi administratif et comptable d'un espace de médiation numérique
23. Assurer l'entretien et la maintenance du matériel numérique d’un espace de médiation numérique
24. Faciliter et accompagner des projets collaboratifs dans des communautés physiques et à distance


Connaissances :

25. Bonne connaissances des savoirs et des usages dans un environnement numérique, les principes de la littératie numérique, les compétences numériques, les principes de l’innovation numérique sociale et collaborative, des principes de l’inclusion numérique
26. Conduite de projet collaboratif et l’action partenarial, élaboration des cahiers des charges et de projets
27. Pédagogie adaptée à des différents publics, des programmes, des certifications et labels de formation numérique, Conception des animations, des ateliers, des conférences, des débats, ou autres événements autour de la médiation numérique et des usages
28. Assurer une veille technique et technologique, des environnements, informatique, bureautique et TIC
29. Connaissance des principes des pratiques collaboratives (licence créative commons, logiciels libres)
30. Connaissances des outils, applications permettant l’édition et la diffusion de contenus multimédias, connaissance des systèmes numérique pour des formations à distance (e-learning, SPOC, MOOC), Connaissance sur les bases de l’infographie
31. Connaissance de l’environnement de la fabrication numérique, fonctionnement du réseau informatique, du développement (arduino)), utilisation de machine à commandes numériques
32. Connaissance des outils de communication et des réseaux sociaux, des codes et des bonnes pratiques de communication associées au web, des techniques des principes liés à la réputation en ligne, à l’identité numérique, à l’influence, des techniques de curation et de syndication de l’information
33. Connaissance des bases du marketing pour le web, animation et modération réseaux en ligne
34. Connaissance des outils libres, de cartographie, de tableau de bord, de visualisation de données, collecter et produire des savoirs partagés et des données ouvertes

Conditions d’exercice :

Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l’AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l’extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d’autres sites de formation.

Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence :

35. Beaucoup d’autodidactes dans le secteur .Formation par assimilation par expérience professionnelle, de niveau supérieur au(x) produit(s) pour le(s)quel(s) il est recruté(e).
36. Qualification initiale en tant qu’animateur Espace public Numérique (EPN) puis évolution en tant que coordinateur d’EPN, ou responsable de Fablab

Ou bien

37. Niveau II chef de projet numérique


Expérience professionnelle exigée :

38. 5 ans minimum d’expérience en tant qu’animateur, coordinateur d’EPN, de responsable du développement numérique.
39. 3 ans expérience : responsable de Fablab.

Le plus : en lien avec les réseaux et acteurs de la médiation numérique

Concernant les candidats internes : L’expérience professionnelle à l’AFPA sera prise en compte, dès lors qu’elle correspond au domaine de formation visé.