Description
Sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes garant de la gestion des locations. Vos missions principales seront :
1. Gérer la clientèle : réservation, contrat et facturation, encaissement / Réalisation des états des lieux des véhicules.
2. Apporter des renseignements par téléphone ou par mail à la clientèle et assurer le suivi des réservations par internet via le site location.Leclerc.
3. Assurer le suivi de l'entretien des véhicules : lavage, niveaux, pneumatique, envois au garage.
4. Réaliser la pré-gestion des litiges : encaissement des cautions, vérification du remplissage de la fiche déclarative par le client.
5. Préparer de manière administrative l'arrivée des nouveaux véhicules (pochette papier, dossier suspendu, boîte d'archive) / Nettoyer et ajouter du carburant.
6. Vendre des accessoires de déménagement.
7. Faire la remise comptable quotidienne (encaissement et remboursement).
#J-18808-Ljbffr
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