Assistant / assistante administration des ventes export

L'agence INTWEE EMPLOI ANNEMASSE recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT(E) ADV (administration des ventes)

Au sein du service commercial, les différentes missions sont :
Assurer la télévente avec prise de commandes informatisées,
Gérer des comptes clients (édition de documents commerciaux, stats, litiges, impayés, retours, avoirs, renseignements, .),
Traiter les dossiers commerciaux,
Gérer le standard téléphonique,
Assurer des remplacements de manière occasionnelle sur la partie magasin en vente directe.

Profil :
Diplôme BAC +2/3 dans les filières commerciales et/ou administratives ou une expérience à un poste similaire. Maîtrise les outils informatiques.
Le quotidien au sein du service exige flexibilité, aisance relationnelle, dynamisme, écoute et autonomie.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.