Le poste
1. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Un secrétariat aux activités mutualisées composé de 9 professionnelles polyvalentes sur des activités d’accueil et de programmation des rendez-vous ainsi qu’une activité de TEPSCAN
2. MISSIONS PRINCIPALES DEVOLUES AUX SECRETAIRES MEDICALES AFFECTEES EN MEDECINE NUCLEAIRE
- Accueil et prise en charge globale des patients pour toutes les activités de l’unité (scintigraphie conventionnelle, TEPSCAN, activités thérapeutiques)
- Accueil téléphonique
- Programmation et gestion des rendez-vous diagnostiques en scintigraphie conventionnelle et en TEPSCAN
- Gestion des consultations médicales
- Gestion et saisie des comptes rendus des patients externes et hospitalisés
- Gestion et saisie des comptes rendus de consultations médicales
- Participation à la gestion des agendas médicaux
- Travail lié à l’activité du Responsable du Service.
3. ACTIVITÉS PRINCIPALES EN LIEN AVEC LES MISSIONS PRINCIPALES
4. création du dossier patient dans Xplore
* renseignements, informations auprès des patients
* Orientation et accompagnement des patients en salle d’attente ou en box de préparation
- gestion des vacations libérales (création des séjours, admissions sur DxCare)
Accueil et réponse téléphonique
* Réception des appels téléphoniques et transfert vers les personnes ressources
* Informations auprès des patients et prescripteurs
* Transmissions auprès de l’équipe pluridisciplinaire
Gestion des rendez-vous des examens diagnostiques (scintigraphie conventionnelle et en TEPSCAN) et à visée thérapeutiques (DxPlanning)
* Prise de rendez-vous physique et téléphonique
* Réception et gestion des demandes écrites en TEPSCAN et répartition en fonction des indications des vacataires
* Programmation et planification des dates de rendez-vous avec enregistrement sur DxPlanning
* Convocation des patients externes avec envoi des courriers afférents, des fiches d’informations et des ordonnances nécessaires à la réalisation des examens.
* Communication des rendez-vous aux Services de soins pour les patients hospitalisés
* Archivage des demandes d’examens
* Communication et échanges avec les équipes médicales et avec les radiopharmaciens dans le cadre des commandes nécessaires de produits radioactifs.
* Communication et échanges avec les partenaires co-utilisateurs des équipements TEPSCAN
Gestion des courriers
* Ramassage et envoi
Gestion des consultations médicales
* Traitement des consultations médicales réalisées en interne : prise de rendez-vous et suivi associé
* Convocation des patients externes
* Constitution, gestion et suivi des dossiers de consultation
* Envoi des comptes rendus
Implication dans la culture de vigilance
* Signalement des non conformités et transmission aux responsables
Implication dans la démarche qualité
* Participation au travail engagé dans l’unité visant à optimiser les organisations et les pratiques professionnelles, dans le champ de compétences des Secrétaires
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.