Créé depuis plus 20 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui 56 écoles en France.
Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Commerce, Management.
Nous vous accompagnons dans le processus de recherche d'entreprise sur les BTS / Bachelor et Mastère.
Groupe Alternance c'est :
- Nos Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite.
- Une Pédagogie : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation.
- Des Alternants : 5500 élèves nous font confiance chaque année.
- Des Partenaires : Plus de 4000 entreprises partenaires.
- Des Résultats : 81% de taux de réussite, 85% de taux d'employabilité.
Plus d'informations sur : https://www.groupe-alternance.com/ecoles/agen/lecole-de-agen/ Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un candidat souhaitant effectuer un Titre de secrétaire Assistant sur un poste de chargé de clientèle e-commerce au sein d'une société spécialisé dans la motoculture en alternance H/F.
Missions :
- Fournir un service client de qualité avant et après-vente par e-mail, chat et téléphone.
- Rechercher les références de pièces adaptées aux machines des clients en fonction de la marque et du modèle de leur appareil.
- Assurer le suivi des demandes des clients.
- Créer et catégoriser des fiches produits pour de nouveaux articles.
- Utiliser des logiciels spécifiques tels que Zendesk (CRM), Prestashop, Slack et ShippingBo (WMS).
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