Description du poste
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dévoué(e) pour rejoindre notre département d'appareils ménagers. Le candidat retenu sera chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de stimuler les ventes. Vos principales tâches seront les suivantes :
* Démontrer une grande capacité à anticiper et à comprendre les besoins des clients, en fournissant des recommandations sur mesure.
* Guider les clients tout au long du processus de sélection des produits, en veillant à ce qu'ils trouvent les appareils les mieux adaptés à leurs besoins.
* Développer et mettre en œuvre des solutions complètes pour répondre aux demandes et aux préoccupations des clients.
* Fidéliser la clientèle en offrant un service de haute qualité et un suivi constant.
* S'engager activement dans le processus de vente, en considérant chaque interaction avec le client comme une occasion d'atteindre les objectifs du département.
* S'efforcer constamment d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente et les paramètres de performance.
* Gérer efficacement de multiples tâches afin d'assurer le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients.
* Maintenir un étiquetage et une visibilité appropriés des produits afin d'optimiser l'expérience d'achat et d'augmenter le potentiel de vente.
* Faire preuve de professionnalisme, d'intégrité et d'une attitude positive tout en démontrant une capacité d'adaptation dans un environnement de vente au détail dynamique.
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