RESPONSABILITÉS :
En tant qu'adjoint des cadres Admissions/Facturation/Recouvrement/Paramétrage métier GAP, vous exercez vos fonctions au sein du service de la Gestion Administrative des Patients (GAP) du Centre Hospitalier de Valence. Vous gérez et contrôlez les activités de facturation, recouvrement et de contentieux; vous assurez le paramétrage du logiciel métier en lien avec le responsable de service et vous encadrez les équipes de la GAP en lien avec le second adjoint des cadres et la responsable de service.
Activités
Management d'équipe / encadrement (en lien avec l'ADCH CARH et la Responsable de service) :
- Animer, mobiliser et organiser le travail des équipes
- Gérer les absences et organiser les plannings
- Accompagner la mise en place de projets
- Réaliser les entretiens professionnels et de formation annuels
- Gérer les conflits de premier niveau
- Participer aux recrutements
Contrôle de l'activité GAP :
- Créer des requêtes COGNOS sur les règles de facturation pour diminuer les anomalies sur les dossiers, extractions de données pour indicateurs et statistiques métiers GAP en lien avec la responsable de service.
- Exécuter des requêtes journalières et mensuelles pour la qualité des dossiers non facturés et le suivi de la facturation,
- Suivre les flux de facturation, les rejets B2,
- Suivre des contentieux
- Réaliser et suivre des tableaux de bord d'activité : dossiers créés, dossiers en anomalies, dossiers non facturés et activité externe
- Participer aux procédures qualités et à leurs mises à jour règlementaires
- Veille réglementaire
- Contribuer au contrôle interne et à la sécurisation des recettes du CH de Valence
Paramétrages logiciel métier :
- Paramétrer le logiciel métier de la GAP, structure, UF et lits, mouvements d'entrée/sortie, médecins, mutuelles, caisses, actes et tarifs de prestation en lien avec la responsable de service.
- Tester et mettre en œuvre les nouvelles versions informatiques AGFA pour la GAP
- Former les agents aux logiciel métier et applications en lien avec la Responsable de service et l'ADCH CARH
- S'assurer des changements de chambres dans le logiciel TMM, en lien avec le régisseur et le régisseur suppléant.
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences
Outre les compétences inhérentes au métier d'encadrant (animation d'équipes, motivation, évaluation, écoute, animation de réunions, formation des équipes) les qualités requises sont les suivantes¿:
- Rigueur, disponibilité, discrétion, esprit d'équipe, gestion du stress et des situations complexes
- Capacité organisationnelle, d'analyse et discernement
- Capacité relationnelle, d'accueil, d'écoute et de synthèse (équipe, collaborateurs et usagers)
- Maitrise de l'informatique, des outils bureautiques, logiciels métier, requêteur de données
Prérequis
- Bac +2 (à dominante administrative)
Conditions d'emploi
- Horaires du lundi au vendredi
- 27 jours de congés annuels et 20 RTT
- Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière
- Poste permanentà pourvoir dès que possible
- Recrutement statutaire (cat B, adjoint des cadres hospitalier)ou contractuel
Les +
- Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux
- Accès à la crèche du CHV
- Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable
- CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances,...
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Idéalement situé entre mer et montagnes, le Centre hospitalier de Valence est un établissement leader du territoire Drôme-Ardèche. Rejoignez une communauté hospitalière de 2 700 professionnels engagés pour la santé. Intégrer nos équipes, c'est mettre ses compétences au service des patients, dans un environnement naturel privilégié, à proximité des grands axes.
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