Le Groupe GRIM est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable du Service Après-Ventepour sa concession BMW MONTPELLIER. Vos missions principales
Encadrement d'équipe: composée d'une équipe pluridisciplinaire (techniciens, magasiniers, conseillers service et secrétaires), vous êtes la pierre angulaire de notre service après-vente.
Organisation et Gestion du service: suivi de l'activité, élaboration du budget annuel et suivi, organisation fonctionnelle du service, suivi des plans de maintenance, suivi administratif
Développement commercial du service: élaboration d'actions commerciales en lien avec le service marketing, suivi et analyse des actions, mise en place d'actions correctives, appui à la force de vente
Reporting à la direction de la concession et direction générale
Compétences techniques et qualités recherchées
Connaissance approfondie des véhicules
Fédérateur(rice)
Rigueur et soin dans l'exécution des tâches.
Une expérience antérieure dans un contexte similaire, idéalement dans une marque
Management confirmé
Compétences techniques en automobile
Gestion budget et mise en place d'actions
Coordination des ressources
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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