Créée depuis 1967, reconnue d’utilité publique le 30 juillet 1970, la Fondation Georges Boissel est au service de toutes les personnes fragilisées par un handicap ou un trouble psychique et par des difficultés d’insertion sociale. A travers ses multiples compétences et son amplitude régionale, elle cherche à se démarquer en s’implantant au plus près des populations qui ont besoin de ses services.
Les principales valeurs qui accompagnent ses champs d’action sont l’excellence, l’audace, l’engagement et la justice sociale sur le socle d’un humanisme lucide et d’une solidarité exigeante.
La Fondation emploie 780 personnes réparties sur 7 établissements dont le siège est situé aux environs de Lyon (région Auvergne-Rhône-Alpes).
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Qui sommes-nous ?
Aujourd'hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 10 établissements spécialisés dans la santé mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté́ d'insertion sociale.
Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) constitue un élément structurant du service public de la rue au logement. En lien avec les services de l'Etat, le SIAO a pour principales missions de traiter et orienter les demandes d'hébergement (urgence et insertion), de favoriser l'accès au logement adapté ou ordinaire, de coordonner les acteurs de la veille sociale et de contribuer à l'observation sociale locale.
Exercer au sein du SIAO en tant que chargé de formation consiste à
* Organiser des formations des utilisateurs du SI SIAO : animer des formations, proposer des supports de formation, assurer des permanences téléphoniques (ou l'animation d'une FAQ) pour accompagner les utilisateurs du SI
* Favoriser la bonne utilisation du SI SIAO par les utilisateurs tant sur le plan du respect des procédures que sur le plan de l'utilisation en temps réel : communication des consignes de saisie, conseil et aide à la résolution des problèmes de saisie ou des questions particulières non prévues par les protocoles énoncés
* Participer à la montée en compétences collective sur l'expertise, la maîtrise et la qualité des informations saisies dans le SI en interne et en externe
* Participer à la conception, au développement, à l'animation et l'évolution des interfaces de soutien aux utilisateurs du SI SIAO : hotline, newsletter, site web dédié, webinaire, e-learning... en lien avec la chargée de communication du SIAO
* Développer des outils d'évaluation de ces actions de formation
* Réaliser un reporting de son action
* Apporter un appui technique pour une efficience de l'usage de cet outil par les équipes du SIAO
* Participer à des ateliers de la cellule SI SIAO de la DIHAL et des groupes de travail autour des évolutions et améliorations à apporter au SI (recettes, recensement des dysfonctionnements, etc.)
Informations complémentaires
* Contrat : CDI 80% de 9h à 17h
* Prise de poste : Dès que possible
* Rémunération : selon la convention collective NEXEM + Prime SIAO + prise en charge des titres de transport à hauteur de 70%
* Déplacement à prévoir : permis B apprécié
Et si c'était vous ?
* Vous avez le sens de l'organisation ?
* Vous êtes autonome ?
* Vous aimez travailler en équipe ?
* Vous maitrisez les outils informatiques ?
Alors n'hésitez plus et venez nous rejoindre !
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