Notre client, bel établissement indépendant 4 étoiles, situé en plein coeur de Paris, recherche un Chef de Réception pour rejoindre ses équipes. Missions :
Superviser et coordonner les activités quotidiennes de la réception, en veillant à ce que tous les membres de l'équipe offrent un service courtois et personnalisé,
Assurer une gestion efficace des réservations, des enregistrements et des départs, en anticipant les besoins des clients et en leur offrant des conseils avisés sur les services disponibles,
Superviser les procédures d'encaissement et veiller à la précision des transactions financières,
Assurer une présence active à la réception et intervenir pour résoudre les problèmes ou les situations délicates,
Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour assurer une communication fluide et une coordination efficace des opérations,
Maintenir une connaissance approfondie des services de l'hôtel, des tarifs, des offres spéciales et des événements à venir afin de fournir des informations précises aux clients,
Former, encadrer et motiver l'équipe de Réceptionnistes afin de maintenir des normes de service élevées et de favoriser un environnement de travail positif.
Experience: Débutant accepté
Qui sommes-nous ?
Page Personnel est une filiale de PageGroup, reconnu comme le leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 140 bureaux dans 36 pays et rassemble plus de 7 000 collaborateurs.
Nos missions :
Page Personnel intervient sur le recrutement (CDD, CDI) et l'intérim de cadres 1er nive...
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