Description de l'entreprise
Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 36 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine. Il déploie également, avec Natixis, les métiers mondiaux de gestion d’actifs, de banque de grande clientèle et de paiements.
Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l’animation du groupe, qu’elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients.
Convaincus de l’importance de l’égalité professionnelle comme levier de performance durable, BPCE SA a acté son engagement en faveur de l’égalité femmes-hommes par l’obtention en 2019 du Label Egalité de l’AFNOR pour une durée de 4 ans.
Poste et missions
Au sein de la Direction de la Communication et de l’Expérience Collaborateur du pôle Solutions et Expertises Financières de BPCE, vous participez à la mise en œuvre de notre stratégie de communication et à la conception et réalisation des actions de communication (print, web, vidéo, évènementiel), au sein d’une équipe de 15 personnes.
Dans le cadre d’un remplacement, la Direction de la Communication et de l’Expérience Collaborateur du pôle SEF de BPCE recherche un.e Chargé de communication en CDD pour 6 mois.
Les missions du poste sont les suivantes :
1. Pilotage de projets de communication (identification des cibles à atteindre et des moyens à utiliser pour communiquer auprès des différents publics de l’entreprise (clients, collaborateurs, partenaires, etc.). Elaboration, mise en œuvre et suivi d’un plan d’actions pour mettre en place les projets
2. Proposer une communication et des plans de communication RH innovants, cohérents et alignés sur les objectifs de la Direction des Ressources humaines SEF
3. Création de contenus pour différents canaux de communication, tels que le site web de l’entreprise, les réseaux sociaux, les newsletters en veillant à ce que les messages soient clairs, cohérents et alignés sur les objectifs de l’entreprise
4. Aide à la création de supports visuels, affiches, infographies…
5. Participation à la production de vidéos récapitulatives d’événements et d’actions effectuées
6. Mise à jour et animation des intranets métiers
7. Analyse des performances : suivi des performances des campagnes de communication et production de rapports sur les résultats
Evénementiel on/offline : séminaire, workshop, webminaire, kick-off, team building..
8. Préparation d’évènement en ligne et/ou en présentiel (retro planning, coordination intervenants, gestion des invitations, inscriptions, billetterie, goodies)
9. Plan de communication de l’évènement (supports de communication, relais médias sociaux interne et/ou externe)
10. Gestion logistique (commande, réception, mise en place)
11. Coordination prestataires et intervenants (planning, conducteur, stockage et partage supports)
12. Contrôle préparatifs, mise en place et suivi du bon déroulement de l'événement
13. Gérer le retour d'expérience sur mesure de la satisfaction
14. Suivi budget
Animation de communautés / community management
15. Animation et modération des réseaux sociaux interne et externe (planning de publication, snack content, adaptation et relais)
16. Suivi et accroissement de l’engagement, recrutement, l’animation et la fidélisation de la communauté
17. Optimisation des espaces de partage à destination des collaborateurs (Yammer, SharePoint, Teams)
18. Veille concurrentielle
19. Reporting des actions menées
Profil et compétences requises
20. ANGLAIS COURANT
21. Appétence pour la communication RH
22. Une bonne connaissance des différents canaux de communication (médias sociaux, relations presse, publicité, etc.) et de leur utilisation en fonction des cibles visées ;
23. Une capacité à rédiger des contenus de qualité (communiqués de presse, articles de blog, etc.) ;
24. Une bonne maîtrise des outils de communication digitale (Office 365 et en particulier Sharepoint, suite Adobe, Wordpress.) ; La connaissance des logiciels vidéo est un plus
25. Une capacité à gérer les projets de communication et à travailler en équipe ;
26. Une forte capacité à communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs de l’entreprise (dirigeants, collaborateurs).
Qualités requises :
27. Rigueur et organisation
28. Bon niveau rédactionnel
29. Esprit de synthèse
30. Créativité
31. Capacité d’adaptation et flexibilité
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