Ils sont à la recherche de leur futur(e) secrétaire médicale en alternance.
La secrétaire médicale joue un rôle clé en tant qu’interlocutrice entre les patients et les professionnels de santé. Tu contribueras à la prise en charge des patients par :
* La maîtrise des techniques de communication et des outils informatiques
* La coordination du parcours patient
* La continuité de la prise en charge administrative des patients
Missions principales :
* Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations) et assurer le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations, etc.) du centre ophtalmologique
* Assurer un accueil physique et téléphonique des patients
* Demander les documents indispensables à la consultation (carte vitale, carte mutuelle, etc.)
* Créer et mettre à jour les dossiers médicaux : scanner les documents indispensables à la consultation (attestation de sécurité sociale, carte mutuelle, courrier d’adressage, etc.)
* Saisir informatiquement les données en participant à la gestion des dossiers des patients
* Codifier et saisir les actes médicaux
* Éditer la facturation et les ordonnances grâce aux logiciels
* Restituer les ordonnances et les documents cités ci-dessus
* Gérer les encaissements (ouverture, compte et fermeture de caisse)
* Gérer le courrier et les mails
* Renseigner les patients sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, et le déroulement des examens
* Gérer l’agenda et la prise de rendez-vous via Doctolib
* Assister les équipes médicales dans la prise en charge des patients
Conditions du poste :
* Contrat en alternance à 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours
* Centre ouvert du lundi au samedi toute la journée
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