Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire pour rejoindre notre équipe de deux secrétaires au sein de notre entreprise spécialisée en interventions dans le secteur du bâtiment second œuvre.
Missions principales :
Coordination des plannings d'intervention des techniciens : prise de rendez-vous, planification des interventions, gestion des imprévus.
Gestion des fournisseurs : contact, négociation et suivi des commandes.
Élaboration des devis et suivi de la facturation.
Gestion des dossiers d'assurance : suivi, mise à jour et traitement des réclamations.
Traitement et suivi des attestations de TVA réduite.
Accueil téléphonique et réception des clients.
Rédaction et gestion de courriers et de documents administratifs.
Profil recherché :
Expérience de 10 ans minimum dans un poste similaire.
Connaissance approfondie des dossiers d'assurance, des procédures liées, et des documents administratifs.
Compétences en gestion des fournisseurs, devis et facturation.
Capacités organisationnelles et sens de la planification.
Maîtrise des outils informatiques (suite Office, logiciels de gestion de planning).
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Autonomie, rigueur et sens du service client.
Conditions de travail :
35h/semaine du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-16h
Experience: 10 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Organiser des déplacements professionnels,Réaliser des opérations comptables,Accueillir, orienter, renseigner un public,Relayer de l'information,Classer des documents,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de menuiserie métallique et serrurerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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