TEMPORIS CLERMONT-FERRAND, une team professionnelle !
Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de Caisse Manager dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Ce poste combine des responsabilités de gestion de caisse et des tâches administratives pour assurer un bon fonctionnement des plannings. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous possédez des compétences en gestion et en administration, cette opportunité est faite pour vous .
Responsabilités principales :
Gestion de Caisse :
Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Scanner et enregistrer les articles de manière efficace et précise.
Encaisser les paiements en espèces, par carte bancaire ou autres modes de paiement.
Assurer la gestion des retours, échanges et remboursements selon les procédures établies.
Gérer et superviser l'équipe de caissiers, organiser les plannings et les pauses.
Tâches Administratives :
Effectuer le suivi et la gestion des stocks de la caisse (fonds de caisse, fournitures, etc.).
Préparer et vérifier les rapports financiers quotidiens et mensuels.
Gérer les dossiers administratifs relatifs aux opérations de caisse.
Participer à la gestion des ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel de caisse.
Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide et une coordination efficace des activités
Profil recherché :
Expérience avérée en tant qu'hôte(sse) de caisse ou dans un rôle similaire.
Compétences en gestion d'équipe et en administration.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière efficace.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de caisse, suite Microsoft Office).
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
Conditions de travail :
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Rémunération : 11,65€ brut/h et à définir selon profil et expérience
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Tentez votre chance !!!
Postulez à l'offre directement sur internet et Sandra et Leane s'occuperont de votre candidature.
nous sommes impatiente de vous rencontrer!
Savoirs et savoir-faire Identifier un litige client, Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses, Réaliser un suivi des paiements clients, Traiter des litiges clients, Assurer un service après-vente, Organiser un planning du personnel, Réaliser le comptage des fonds de caisses, Proposer un service, produit adapté à la demande client, Déterminer des actions correctives, Encaisser le montant d'une vente, Techniques de prévention et de gestion de conflits, Procédures d'encaissement, Analyse statistique, Règles et consignes de sécurité, Préparer les commandes, Suivre l'état des stocks Qualités requises Autonomie, Capacité à fédérer, Capacité d'adaptation, Capacité de décision, Curiosité, Force de proposition, Gestion du stress, Persévérance, Prise de recul, Réactivité, Rigueur, Sens de l'organisation, Sens de la communication, Travail en équipe
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
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