Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Relations de travail :\n - Sous la responsabilité du Manager ADV\n - Collaboration avec les services production, commerciaux, clients et transporteurs\nActivités principales :\n - Vérifier la précision des besoins clients\n - Assurer une assistance technique et de conseil par téléphone\n - Interface entre clients et services internes\n - Enregistrer et suivre les commandes clients (faisabilité, délais, tarif)\n - Émettre des avoirs et gérer les demandes de financement avec le service financier\n - Alimenter la base CRM et gérer les envois de documents commerciaux\n - Transmettre et suivre les litiges avec le service SAV\n - Rédiger des devis pour clients et commerciaux\n - Fonction commerciale sédentaire\n - Organiser les transports des commandes et assurer le standard téléphonique du site Miniac-Morvan\nResponsabilités :\n - Représenter l'entreprise vis-à-vis des clients dans le cadre des commandes\n Compétences requises :\n - Connaissance des produits et services Winncare\n - Connaissance des règlementations liées à la commercialisation des produits\n - Maîtrise des logiciels ERP SAGE, CRM, WE DRIVE\n - Anglais courant pour l'export\n - Bon relationnel et autonomie\n - Rigueur dans les tâches administratives\n - Savoir gérer les litiges commerciaux\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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