Vos missions :
1. Le management de l'équipe de vente :
* Coacher et accompagner les vendeurs sur les fondamentaux de la vente (accueil, recueil de la donnée client, découverte client, négociation, etc.)
* Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs
* Participer à la définition et au suivi du plan de formation
1. Le développement commercial :
* Relayer la politique commerciale du constructeur auprès de l'équipe de vente
* Définir le plan d'action commercial en lien avec la Direction
* Définir et suivre les objectifs de vente assignés aux vendeurs
* Gérer le plan des ventes
* Élaborer et animer la politique de reprise des véhicules d'occasion (estimation, valorisation et négociation)
* Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques
* Suivre l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité
* Coordonner les relations entre les différents services
* Piloter la gestion des stocks de véhicules
* Traiter les réclamations / gérer les litiges
* Élaborer, piloter, et suivre les démarches qualité dont vous serez le garant, dans une visée de satisfaction clients.
Processus de recrutement : Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager.
Profil :
* Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le secteur automobile
* Vous êtes titulaire du Permis B
* Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership
* Vous êtes organisé(e) et disposez de bonnes aptitudes relationnelles et commerciales
* Vous avez le souci permanent de la qualité, du service rendu et de la satisfaction client
* Vous maîtrisez les outils informatiques
Savoir faire / Savoir être : Rigoureux(se), Autonome, Sens du travail d'équipe.
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