Description du poste :
Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion des commandes clients (réception, saisie et suivi des commandes)
- Suivi des livraisons et gestion des expéditions
- Coordination avec les différents services internes (commercial, logistique, etc.)
- Gestion de la relation client, de la réception de la commande à la livraison
- Traitement des demandes et réclamations clients
- Préparation des devis et offres commerciales
- Prospection téléphonique : identification de nouveaux prospects, qualification des leads, et prise de rendez-vous pour les commerciaux
- Suivi de la facturation : émission des factures, suivi des paiements et relance en cas de retard
- Gestion des documents administratifs et des contrats commerciaux
- Reporting et suivi des indicateurs de performance
Les compétences requises pour ce poste sont? :
Langues : Maîtrise de l'anglais impérative. La maîtrise d'une troisième langue (espagnol, allemand, etc.) est un plus.
Expérience : 2 ans minimum d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement international.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP, etc.).
- Sens de l'organisation et de la rigueur.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Autonomie, réactivité et sens du service client.
- Expérience en prospection téléphonique et gestion de la facturation.
- Maîtrise des techniques de vente.
Si vous pensez avoir le profil, n'hésitez pas à postuler !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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