Instructeur gestionnaire de dossiers (h/f)

La ville de Béziers recherche pour son service réglementation un:

Instructeur gestionnaire de dossiers (H/F)

Titulaire ou contractuel - Temps complet - Catégorie C - Poste à pourvoir au plus tôt

Votre Rôle à La Ville De Béziers


* Accueil du public : Établissement et suivi de dossiers divers (CNI/PSP, attestation d’accueil) – légalisation de signature, certification exécutoire, établissement de divers certificats.
* Suivi administratif : enregistrement des dossiers de passeport, de CNI lors de leur réception.
* Accueil téléphonique pour prise de rendez-vous et renseignements aux usagers.

Travail occasionnel le week-end durant les élections.

Comment on vous imagine:

* Connaissance de la réglementation relative aux titres d'identités et aux divers certificats.
* Techniques d'accueil du public.
* Capacités à renseigner clairement et rigoureusement les usagers.
* Maitrise de l'outil informatique et notamment de la suite office.
* Capacités rédactionnelles et relationnelles.
* Savoir appliquer la réglementation en vigueur.
* Capacités de discernement dans le traitement des situations.
* Gestion du stress, calme et patience.
* Capacités à travailler en équipe.
Ce Que L'on Vous Propose

* Travail à temps complet 36h/semaine sur 4 jours (travail en continu de 8h à 17h).
* 13ème mois.
* Titres restaurants.
* Participation mensuelle à la mutuelle et à la prévoyance (sous conditions).
* Adhésion au Groupement d'œuvres sociales (GOS): prestations sociales et culturelles, voyages à tarif préférentiel, participation aux frais de garde d'enfants, participation aux francs biterrois.

Plus d'infos ? Contactez Mme MARENGHI- SYLVESTRE - Responsable du service - 04 67 36 74 01.

Vous souhaitez nous rejoindre ? Adressez votre candidature avant le 2 mars 2025.

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