UP SKILLS Marseille recrute pour son client basé à Monaco un Technicien support pour de la migration et déploiement en intérim à partir du 03/10/2024 jusqu'au 10/03/2025.
Vos missions :
RDV le matin avec les utilisateurs
S'assurer que les prérequis à la migration sont actés avec l'utilisateur (Données sauvegardées dans Onedrive, pas de PST, ...) avant de démarrer la masterisation de son poste.
Fournir un poste de travail temporaire à l'utilisateur pour la journée.
Contacter l'utilisateur pour la restitution de son poste et effectuer le 1er login avec lui. S'assurer du bon fonctionnement de son poste de travail, qu'il retrouve ses données, ses imprimantes, ses raccourcis et ses applications.
Si l'utilisateur a besoin d'aide, l'accompagner si cela n'excède pas 30 minutes.
Assistance aux utilisateurs s'il rencontrent des incidents post installation
PV de recette à faire signer.
Mise-à-jour du statut de migration de la journée dans SkynoteDate.
Retour poste temporaire - re-masterisation si nécessaire
Salaire entre 24 et 25KEUR + 9EUR de tickets restaurants + RTT + 37h hebdo
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