Chargé de recouvrement amiable (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
mMANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2 ) pour des sociétés (TPE,PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE.

Notre client, organisme de financement recherche un chargé de recouvrement amiable H/F dans le cadre d'un remplacement maladie.

Démarrage au plus tôt !!
Tentez l'aventure du recouvrement amiable !
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Vous aurez pour principales missions :
- Recouvrement des dossiers impayés
- Contacter les clients de son portefeuille de dossiers afin de recueillir les causes de l'impayé et être en mesure de proposer des solutions
- Prioriser la gestion des dossiers à fort enjeux financier par un traitement approprié
- Optimiser les leviers d'encaissement en se montrant force de négociation par la prise de paiement en direct, la mise en place d'échéancier voire le règlement de l'indemnité de résiliation
- Résiliation des contrats pour défaut de paiement dans le délai incompressible de gestion amiable

- Traitement des demandes clients
- Analyser les différents éléments contractuels et être à même de faire des rappels d'obligations
- Identifier et gérer les litiges
- Transmettre à l'équipe contentieuse les demandes de restructuration des contrats

- Gestion opérationnelle du portefeuille
- Assurer le suivi de la régularisation des dossiers pour réduire les délais de paiement et relancer les clients pour obtention des justificatifs de paiements
- Garantir la traçabilité des actions dans notre système d'information

Vous êtes idéalement de niveau bac+2 dans le domaine relation clients/gestion/administration/finance
Vous justifiez d'une première expérience réussie en recouvrement.

Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes motivé(e) ?
Vous maitrisez les outils informatiques ? POSTULEZ !

Prime sur objectifs mensuelle pouvant aller jusque 350€
35H du lundi au vendredi : 9H/17H avec 1H de pause déjeuner
Restaurant d'entreprise
Accessible en transport en commun
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Chez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante. ?


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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap