Conseiller client (h/f)

Description du poste :
Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE MUTUELLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) Vos missions seront les suivantes :
?
- Répondre aux demandes des clients finaux, des agences commerciales & des concessionnaires (appels : entrants et sortants, courriers, courriels?).
- Identifier les besoins des clients finaux afin de leur proposer la solution la mieux adaptée (fidélisation et accompagnement).
- Conseiller et accompagner les clients durant la vie du contrat (suivi et envoi de pièces, réajustements kilométriques, frais de remise en état, soldes de contrat, restitution, renouvellement...)
- Votre personnalité, votre motivation et votre sens du service,
- Le sens de la communication
- De l'enthousiasme, de l'organisation et de la planification, de l'écoute active
?Horaire ; 9H 17H avec 1 h de pause le midi du Lundi au Vendredi
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.