Présentation de l'entreprise
Créé en 1920, Aquitanis, Office Public de l'habitat de Bordeaux Métropole, est un acteur majeur du logement social en Nouvelle-Aquitaine. Il y assure depuis 100 ans avec fierté et conviction ses activités de bailleur social, de maître d'ouvrage et d'aménageur.
Dans le cadre de sa mission d'utilité sociale et de service public, ses équipes contribuent aux projets de vie des habitants, en particulier les plus modestes. A ce titre, Aquitanis développe une offre de logements locatifs durables, à prix modérés, diversifiés et adaptés aux besoins comme aux évolutions de la société. Il assure une gestion de proximité des sites d'habitat (21 000 logements - 42 000 habitants) et concoure au bien vivre ensemble.
Engagé depuis plus de 10 ans dans une démarche de Responsabilité sociétale de l'entreprise, évaluée « RSE exemplaire » par afnor certification, nous portons collectivement la raison d'être suivante :
« Parce que nous, équipes d'Aquitanis, sommes convaincues qu'habiter le monde en respect des humains et du vivant est possible, nous nous engageons en coopération avec celles et ceux qui vivent et font vivre les territoires à créer des réponses solidaires et responsables. Nous faisons le choix de l'essentiel et nous croyons au pouvoir d'agir collectivement. ».
Description du poste
Dans le cadre d'un accroissement d'activité nous recrutons un(e) gestionnaire de recouvrement locataires partis.
Encadré(e) par le responsable du service contentieux et recouvrement des locataires partis, vous assurerez le recouvrement amiable et judiciaire d'un portefeuille de dossiers dans le respect des procédures de gestion et des règles applicables dans le service.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Recueil, saisies informatiques et traitement des demandes liées au recouvrement des dossiers
* Démarches amiables (RDV, SMS, phoning, courriers) et judiciaires pour parvenir au recouvrement de dettes locatives (loyers, charges et travaux)
* Rédaction de plans d'apurement, protocoles transactionnels, requêtes en injonction de payer et/ou de requêtes aux fins de saisine du tribunal
* Relations avec les interlocuteurs internes et externes
* Pilotage de nos huissiers de justice et enquêteurs privés
* Passage en perte
* Reporting, classement et archivage des dossiers traités
Conditions de travail :
* Salaire sur 13 mois
* Horaires variables
* Jours de congés légaux et conventionnels
* Tickets restaurants
* Mutuelle / Prévoyance
* Intéressement
* Télétravail
Profil recherché
De formation juridique (Bac+3/4) complétée d'une expérience significative, en lien avec les missions proposées, vous faites preuve de méthode et de rigueur et appréciez de travailler en équipe.
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