Responsable qualité h/f

La Croix-Rouge française
Recrute
pour l'Hôpital de Bois-Guillaume son
Responsable Qualité (H/F)
Ce poste est à pourvoir en CDD à Temps Plein au plus tôt
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes.
Présents dans le secteur hospitalier, la médecine de proximité ainsi que l'hospitalisation à domicile, nos établissements sanitaires proposent une offre de soins spécialisés de haute qualité portés par une gouvernance exemplaire.
L'ensemble des établissements de la filière sanitaire de la CRf représente près de 2000 lits et places répartis dans 10 régions du territoire métropolitain, avec 29 établissements hyperspécialisés, dans les champs du MCO (Médecine Chirurgie Obstétrique), SMR (Soin Médicaux de Réadaptation), HAD (Hospitalisation à Domicile) et pédopsychiatrie.
L'Hôpital de Bois-Guillaume est un des établissements du Pôle Sanitaire Normand de la Croix-Rouge française ; situé à Bois Guillaume, commune de la banlieue de Rouen, à 1h de Paris en train, à 5min du centre-ville et de la Gare SNCF, le site est très bien desservi par les transports en commun et met aussi à disposition un parking gratuit réservé au personnel. En proximité de la forêt verte, il bénéficie d'un environnement agréable.
Les activités installées dans cette structure sont :
- Des unités de SMR sur des spécialités d'Onco-Hématologie et de Nutrition(Hospitalisation Complète et Hôpital De Jour)
- Un pôle Néphrologie comprenant un centre lourd de dialyse
- Un service d'Hospitalisation À Domicile (HAD) Sous la responsabilité du Manager Qualité et au sein de l'équipe qualité, vous serez chargé(e) de garantir la conformité des pratiques de soins et de coordonner les actions d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques dans notre établissement dans le respect des priorités stratégiques et des exigences du domaine d'expertise.

Vos responsabilités sur la totalité du Pôle sanitaire Hôpital et 2 HAD :
- PILOTER LES DEMARCHES QUALITE

Elaborer et communiquer les objectifs qualité auprès des équipes

Assurer le suivi du plan d'évaluations internes et externes et suivre les indicateurs

S'assurer de l'appropriation des documents qualité par les professionnels
- ELABORER DES PROCESS ET OUTILS QUALITE

Accompagner les équipes à la rédaction des documents qualité : protocoles, procédures modes opératoires/fiches technique, outils, guides, en concertation avec les professionnels de terrain et les filières métier (groupes de travail, déplacements terrain)

Participer et favoriser la mutualisation des outils ou des documents qualité, et des bonnes pratiques professionnelles sur l'ensemble des activités Croix-Rouge

Elaborer et suivre la gestion documentaire (arborescence, espaces projet Intranet)
- ACCOMPAGNER ET SUIVRE LES DEMARCHES QUALITE (AUDITS, ÉVALUATIONS INTERNES ET EXTERNES)

Accompagner méthodologiquement l'élaboration des outils d'audits et d'évaluation (référentiels, grilles, trames de rapports)

Accompagner la planification et la réalisation des missions d'évaluations, dans le cadre des démarches de contrôle interne

Suivre des Plans d'Action Qualité
- ANIMER, SENSIBILISER SUR LA DÉMARCHE QUALITÉ ET APPLIQUER UNE DÉMARCHE D'AMÉLIORATION CONTINUE

Organiser et animer des journées thématiques ; des sessions de formation ; un groupe de référents internes et/ou externes spécialisés dans un domaine d'expertise

Participer aux actions d'information et de promotion sur les démarches qualité

Appuyer les actions de communication interne et externe dans son domaine d'expertise (rédaction de contenus, participation à des événements)

Proposer des axes d'amélioration des pratiques et des procédures

Développer les relations et partenariats dans son domaine d'expertise