Groupe Alternance Poitiers vous propose des formations dans le domaine du commerce et de la vente avec le BTS MCO et le BTS NDRC. Nous vous accompagnons dans la création de votre CV, la recherche d'entreprise, la préparation à l'entretien jusqu'à la mise en place de votre contrat. Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) chargé(e) de relation clients à distance, afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2024.
Vos missions seront :
- Gestion appels entrants
- Conseiller / renseigner le client
- Fournir des informations claires sur les produits et services
- Résoudre les problèmes des clients
Votre rythme d'alternance :
- 1 jour de cours par semaine : le lundi + 1 semaine intensive par mois.
Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac.
N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.
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