Publiée le 20 novembre
Description de l'offre
Au sein de notre siège social situé à Puteaux (92), vous serez rattaché(e) au service ADV en tant que Gestionnaire Administration des Ventes Franchisé F/H.
Vos missions :
- Assurer la facturation des franchisés ;
- Enregistrer les règlements perçus en banque ;
- Assurer les remboursements des franchisés ;
- Analyser les créances et mettre en oeuvre les actions de recouvrement ;
- Assurer les activités de relance ( par courrier/téléphone / mail) ;
- Mise à jour des contrats des franchisés ;
- Veille en permanence à la satisfaction des clients tout en prenant en copte systématiquement les intérêts de la société.
#LI-AG1
- Aisance téléphonique, qualité d'écoute, dynamique, curieux(se) ;
- Sens du travail en équipe, impliqué(e) et autonome;
- Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se) vous disposez dun excellent relationnel ainsi que d'une capacité à solutionner les problèmes.
- sens de la relation client, sociable et jovial.
- Bonne maitrise du pack office ( excel, word, outlook)