Société dynamique, reconnue dans son domaine, spécialisée dans la maintenance et l'installation des Cuisines Professionnelles recherche, dans le cadre de l'accompagnement de la croissance de l'agence, un responsable SAV H/F sur l'agence du 59. Vos missions :
Vous aurez en gestion les interventions curatives du service technique
- Management, encadrement et accompagnement d'une équipe de techniciens (respect des tenues de travail, entretien des véhicules, présence des techniciens),
- Répartitions des interventions, gestion des plannings auprès des techniciens,
- Gestion des stocks de pièces : référencement, prix, devis
- Création et suivi des dossiers, réception des CR interventions sur tablettes et clôture,
- Gestion du portefeuille des contrats curatifs du service technique,
- Visite des nouveaux clients et du portefeuille clients,
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