Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Rattaché(e) au département Gestion, le ou la gestionnaire Back-Office est en charge d'assurer le traitement des opérations inhérentes aux dossiers clients. Vous intégrez une équipe de 7 gestionnaires, équipe au sein de laquelle vos missions sont les suivantes :
Assurer la complétude de dossiers et la conformité des documents
Gérer l'archivage (physique et électronique) et traiter différents rapports
Contribuer aux différents projets qui contribuent à l'amélioration des processus en place
Participer à l'intégration et à la formation des gestionnaires Back Office
Assurer les appels entrants et sortants des clients (relances, gestion des besoins clients)
Collaborer en étroite collaboration avec les responsables clientèles et les gestionnaires clientèles sur des problématiques diverses
Assurer un reporting périodique d'activité (Indicateurs d'Activité)
Nous vous proposons
Un poste en CDI à pourvoir rapidement
Possibilité de télétravail (3 jours/semaine sous condition)
Rémunération : 26 000,00EUR par an + variable
Poste basé à Meudon
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