* Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l’ordre de réparation
* Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
* Assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
* Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
* Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
* Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
* Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
* Documenter et commander les pièces de rechange
* Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions
* Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)
* Etre amené à devenir le futur technicien référent sur les véhicules hybrides et électriques et prendre en charge les réparations de ces véhicules.
* Etre diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
* Disposer d’une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
* Disposer de connaissances en informatique et diagnostic
* Etre doté/e d’un esprit d’équipe, d’une grande curiosité,
* Etre exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client
* Etre titulaire d'un permis B.
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