NEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils industriels et tertiaires.
Basés à Angers, nous intervenons sur les postes à pourvoir dans le Maine-et-Loire et la Sarthe.
Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie) un(e) Directeur(trice) d'Hôtel H/F.
Le poste est à pourvoir en CDI, à Saumur.
En tant que Directeur(trice), vous serez responsable de l'ensemble des opérations de l'établissement, du développement commercial et de la satisfaction client. Vous serez le garant de la rentabilité et de la qualité des prestations, tout en encadrant une équipe dynamique.
Vos missions principales :
1. Superviser les activités quotidiennes de l'hôtel, veiller à la qualité des services et au respect des normes de sécurité.
2. Recruter, former et motiver les équipes pour assurer une prestation d'excellence.
3. Mettre en oeuvre des stratégies marketing et commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires et attirer une clientèle diversifiée.
4. Élaborer et suivre le budget de l'hôtel, optimiser les coûts et analyser les performances financières.
5. Assurer une expérience client exceptionnelle, traiter les retours et anticiper les besoins pour garantir leur fidélisation.
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