Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.
Maiki mène une politique engagée en faveur de l'équité, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes de tous horizons, genres, origines et capacités. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité, équité et inclusion. N'hésitez pas à consulter notre site : https://www.maiki.fr/ Pour le compte de l'un de nos partenaires situé à Paris, nous recherchons un Téléconseiller Mutuelle Santé (H/F) en CDD de 6 mois sur un démarrage au 25/11.
Au sein du service relation clients, vos missions principales sont les suivantes :
- Réceptionner les appels des adhérents ;
- Traiter les demandes des adhérents reçus par emails et les orienter le cas échéant ;
- Gérer les réclamations clients concernant les factures, devis et remboursements de frais de santé ;
- Réaliser les opérations de gestion courantes dans le cadre des procédures existantes.
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