Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires une personne intéressée par un poste de Conseiller(e) clientèle polyvalent(e) H/F dans le cadre du BTS MCO / BTS NDRC. En tant que Conseiller(e) clientèle polyvalent(e), vous serez chargé(e) de :
- Accueil et conseil clients : Offrir un service personnalisé et haut de gamme aux clients en boutique.
- Gestion des ventes : Assister les clients dans leurs achats, finaliser les ventes et gérer les paiements.
- Merchandising : Participer à la mise en place des produits et à l'agencement des espaces de vente.
- Suivi et fidélisation de la clientèle : Maintenir une relation de qualité avec les clients, gérer les réclamations et les retours.
- Gestion des stocks : Aider à la réception des marchandises, à l'inventaire et à l'organisation des stocks.
- Création de contenu 3D : Utiliser des outils de conception 3D pour créer des visuels attractifs des produits.
- Gestion du réseau social TikTok : Développer et animer la présence de l'entreprise sur TikTok en créant des contenus engageants.
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