Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes pour rejoindre notre équipe commerciale Services (SAV) pour une mission de 6 mois minimum.
Vous serez en charge de l'administration des ventes pour notre activité Services (SAV), avec pour principales responsabilités :
Gestion commerciale :
. Suivi des dossiers commerciaux et du portefeuille client.
. Participation aux rendez-vous clients (sur site, chez le client ou lors de salons).
. Rédaction et négociation des propositions commerciales dans l'ERP en collaboration avec l'équipe commerciale et/ou le responsable
hiérarchique.
Gestion administrative :
. Réception des besoins clients (par email, téléphone, rapports de visite, etc.).
. Réponse aux appels d'offres et analyse des informations techniques nécessaires à la création des offres.
. Saisie des commandes dans l'ERP et suivi des commandes en cours.
. Préparation des remises documentaires et gestion des crédits documentaires en coordination avec la direction financière et le client.
. Participation à la rédaction des Dossiers de Commande Client pour les projets d'upgrades simples.
. Suivi de l'avancement des commandes et gestion des relations avec les parties prenantes pour garantir la livraison dans les délais.
. Sélection des moyens de transport adaptés et gestion des relations avec les transporteurs.
. Gestion des formalités liées à l'export en fonction des incoterms (douanes, documents de transport).
. Gestion des litiges, problèmes de commande ou de livraison.
. Relance des clients pour les paiements en retard, en collaboration avec la direction financière et l'équipe commerciale.
. Mise à jour des clients concernant les évolutions produits, prix, etc.
Démarrage : ASAP
Salaire : 33K€ - 36K€ + 15% de variable sur le salaire annuel brut
Lieu : Firminy (42700)
Type de contrat : Intérim
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