Filiale en pleine croissance du Groupe Champion, nous sommes un acteur majeur de la distribution de Fournitures pour l'Industrie et le Bâtiment (outillage, vêtement de travail, produits de fixation) et d'Aciers pour la Construction. Dans le cadre du renforcement de notre équipe de vente, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire Aciers motivé(e) et orienté(e) résultats. Vous êtes doté(e) d'une forte aisance relationnelle, d'un sens du service irréprochable et d'un esprit de conquête commerciale ? Ce poste est fait pour vous !
Vos responsabilités :
- Prendre en charge les demandes clients et assurer un suivi proactif des commandes : Vous réceptionnez les demandes entrantes, analysez les besoins clients en temps réel et établissez des propositions commerciales attractives. Votre objectif : maximiser le taux de transformation des demandes en commandes.
- Établir et optimiser les devis : Vous préparez les cotations de manière réactive et précise, adaptez les offres selon les attentes clients, et relancez systématiquement chaque devis pour conclure la vente. Vous savez faire preuve de persuasion et valoriser les avantages de nos produits et services pour capter l'intérêt du client.
- Développer un portefeuille clients et prospecter de nouveaux comptes : En collaboration avec les commerciaux itinérants, vous assurez la prospection téléphonique ainsi qu'en magasin de nouveaux clients potentiels. Vous identifiez les opportunités de développement et activez les leviers de fidélisation, en vous concentrant sur la qualité des échanges et la satisfaction client.
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle : Par des relances régulières et une écoute active, vous cultivez la proximité avec nos clients et les accompagnez tout au long du cycle de vente, de la première prise de contact jusqu'à la livraison. Vous créez un climat de confiance et fidélisez les clients sur le long terme.
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