Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
CONTEXTE
Le Responsable Ressources Humaines des succursales Sud fait partie de la Direction des Ressources Humaines d’Hermès Distribution France.
L’équipe RH est composée d’un pôle recrutement, d’un pôle développement RH et HSE, de l’Ecole des Artisans de la Vente et d’un pôle RH opérationnel.
Le Responsable RH est en charge, en particulier, de la gestion des ressources humaines des collaborateurs d’une partie des succursales et gère un certain nombre de sujets transversaux pour l’ensemble de la filiale. Les succursales du périmètre sont : Bordeaux, Biarritz, St Barthélémy (Région Ouest), Lyon, Aix en Provence, Marseille (Région Rhône), Monaco, Cannes, St Tropez (Région Riviera).
Ce périmètre implique des déplacements fréquents dans les magasins. Il est composé d’environ 200 collaborateurs avec une importante variation saisonnière sur la période estivale.
Le RRH travaillera en étroite collaboration avec les deux autres RRH de la Division (RRH Faubourg et RRH Nord) ainsi qu’avec les équipes du développement RH.
MISSION GENERALE
Le RRH travaille en étroite collaboration avec la direction commerciale. Il participe aux différentes réunions de l’encadrement et son action soutient l’activité et les projets du réseau.
Il a un lien privilégié avec les directions de région pour la partie organisation et stratégie moyen/long terme. Il entretient un lien étroit avec les Directeurs de magasins de son périmètre et agit avec eux en « business partner ».
PRINCIPALES ACTIVITES
Accompagnement
* En véritable partenaire de l’activité, il soutient et conseille les managers dans leur rôle. Il participe aux projets d’organisation de son périmètre et est force de proposition.
Développement RH
* Il pilote le processus d’évaluation et la revue des rémunérations des magasins,
* Il s’assure de la gestion des carrières des équipes et développe la polyvalence et l’employabilité,
* Il collabore avec le Responsable du développement RH pour les projets de développement des équipes (revue des talents, besoin de coaching, école de vente…).
Pilotage de l’activité RH
* Il assure les recrutements des magasins, définit les priorités de formation et accompagne/soutient le Directeur dans l’animation de la performance de ses équipes : organisation, recadrages, mesures disciplinaires,
* Il participe à la définition des besoins en effectif lors des exercices budgétaires,
* Il suit l’évolution des effectifs des magasins de son périmètre et anticipe les besoins de renfort dans le respect du cadre budgétaire,
* Il contribue au projet d’agilité des ressources au sein de la filiale pour s’adapter aux variations d’activité et stimule les mobilités inter-magasins,
* Il gère et optimise les relations avec la paie,
* Il concourt à l’optimisation du temps de travail et suit l’absentéisme.
Relations sociales et communication
* Il participe au CSE mensuel d’HDF et présente les projets de son périmètre,
* Il suit les plans d’actions CSSCT et les documents uniques,
* Il met en œuvre les accords signés par Hermès Sellier,
* Il participe au dialogue social sur son périmètre,
* Il est le relais de la communication interne du groupe et la déploie sur son périmètre.
Projets transversaux
* Le RRH pilote et/ou participe à des missions transversales en adéquation avec les projets de la filiale et des objectifs opérationnels (ex : déploiement Smart’ops),
* Il pilote et/ou participe également aux projets de la Direction des Ressources Humaines d’HDF,
* Il participe à l’élaboration et au déploiement des actions de communication RH,
* Il est amené à animer des formations et à participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
PROFIL
* Formation généraliste ou en droit social et spécialisation en Ressources Humaines (Celsa, Ciffop, Master, Science Po…)
* Expérience réussie en Ressources Humaines opérationnelle d’au moins 5 ans
* Goût pour le Retail, orienté service client
* Esprit d’équipe, ouverture d’esprit
* Qualités d’organisation et de rigueur
* Nature ouverte et enthousiaste
* Grande capacité d’analyse et de synthèse
* Ethique et intégrité
* Proactivité
* Anglais : bonne maîtrise
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