Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. Nous recrutons pour notre partenaire, une SSII de taille intermédiaire, un(e) Technicien(ne) support de proximité H/F pour renforcer leur équipe technique. Vous interviendrez chez les clients et serez responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation de leurs infrastructures IT.
Vos missions seront :
- Assurer l'assistance aux utilisateurs, tant sur site qu'à distance, pour résoudre leurs problèmes informatiques.
- Gérer les demandes et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 concernant les équipements matériels et les logiciels.
- Participer au déploiement de nouveaux postes de travail ainsi que de serveurs.
- Contribuer à la gestion du parc informatique, incluant la maintenance des équipements et des logiciels.
- Installer et configurer les logiciels bureautiques sur les postes utilisateurs.
- Mettre en place des solutions Cloud, telles que Microsoft O365 et Azure, pour les utilisateurs.
- Gérer l'installation et la configuration des solutions d'impression (imprimantes, copieurs, etc.).
- Installer et configurer des équipements réseaux tels que les switches, les VPN et les pare-feu.
- Déployer et configurer des solutions de sauvegarde, à la fois locales et dans le Cloud, pour assurer la sécurité des données.
- Mettre à jour régulièrement les outils de gestion et de supervision des infrastructures IT.
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