SPIRICA, jeune société d'assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d'assurance vie épargne (contrats d'assurance vie multi supports / Euros, PERin, contrats de capitalisation).
SPIRICA a réalisé en 2022 plus de 2 milliards d'Euros de collecte et détient 12 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui plus de 110 collaborateurs implantés sur Paris et Lyon. Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un Gestionnaire Middle Office en Contrat à Durée indéterminée.
Rattaché(e) au service Middle Office de la Direction des Opérations et des Partenariats, vous aurez principalement les missions suivantes :
- Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office, en application des règles de gestion en vigueur.
- Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails).
- Traiter les réclamations niveau 1.
- Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.
- Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion, tel que des procédures.
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