Ouvrier d'entretien

L'ouvrier d'entretien est en charge de la propreté et de la maintenance d'un local. Une ampoule à changer, un escalier à lustrer, des poubelles à vider... Il est le professionnel discret et polyvalent qui participe au confort de tous. Traditionnellement disponible sans diplôme, le métier se professionnalise et offre de jolies perspectives de carrière.

Quelles sont les missions de l'ouvrier d'entretien ?

L'ouvrier d'entretien veille à la propreté d'un lieu ainsi qu'au bon fonctionnement de ses installations. Il est le garant de l'hygiène et de la sécurité d'une pièce.

Au quotidien, les missions de l'ouvrier d'entretien sont donc potentiellement diverses :

• nettoyer les locaux en prenant en compte leurs spécificités : moquettes, baies vitrées, meubles en bois précieux, etc.
• veiller au respect du planning de travail
• répérer les installations déficientes et procéder aux petites réparations
• assurer la maintenance et le renouvellement du matériel et des produits d'entretien.

Tout au long de l'exécution de ses tâches, l'ouvrier d'entretien garde à l'esprit les normes et réglementations HSE (hygiène, sécurité, environnement).

Quelles sont les compétences attendues ?

Une qualité incontournable pour l'ouvrier d'entretien : la polyvalence. Nettoyage, maintenance... Il doit pouvoir jongler avec des tâches de natures différentes, mais toujours avec la même efficacité. Méticuleux, rigoureux, il est attaché aux réglementations d’hygiène ainsi qu'aux normes de sécurité. Il sait opérer en parfaite autonomie mais aime malgré tout le travail en équipe. Les postures et cadences qui lui sont imposées exigent de lui une bonne condition physique.

L’ouvrier d'entretien sait gérer son temps avec efficacité. Il est rapide, adaptable et choisit pour chaque cas le bon outil et le bon produit, dans le respect de la matière traitée. Il se montre vigilant dans le maniement des machines : aspirateur à liquide, lustreuse, monobrosse, hydrogommeuse, etc.

Enfin, l'ouvrier d'entretien fait preuve de discrétion et de disponiblité.

Les avantages et les inconvénients du métier d'ouvrier d'entretien

Quelles formations pour devenir ouvrier d'entretien ?

Ouvrier d'entretien compte parmi les rares métiers encore accessibles aux profils non-diplômés.

Toutefois, certains diplômes peuvent faciliter le recrutement et, surtout, accélèrent l'évolution professionnelle du candidat.

Niveau 3 :

• CAP Maintenance et hygiène des locaux
• CAP Maintenance de bâtiments de collectivités
• CAP APH (agent de propreté et d'hygiène)
• BEP Métiers de l'hygiène

Niveau 4 :

• Bac pro Hygiène et environnement
• Bac pro HPS (hygiène, propreté, stérilisation)
• CQP (certificat de qualification professionnelle) Agent d’entretien et rénovation en propreté
•  BP (brevet professionnel) Installations et équipements électriques
• TP (titre professionnel) Technicien de maintenance des équipements thermiques..

Quel est le salaire de l'ouvrier d'entretien ?

Le salaire de l'ouvrier d'entretien est généralement très modeste, et ce d'autant plus que les contrats de la profession sont souvent à temps-partiel. Les revenus sont donc variables, fonction du volume de missions effectuées.

Généralement, le salaire de l'ouvrier d'entretien est fixé autour du SMIC horaire (soit 10€/heure environ) en début de carrière. Une fois sa réputation faite, le professionnel voit ses revenus augmenter et se stabiliser : 1800€ mensuels de moyenne en cours de carrière pour un ouvrirer d'entretien expérimenté.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Après plusieurs années d'expérience, l'ouvrier d'entretien gagne en responsabilités et accède au poste d'agent de maintenance ou de chef d'équipe.

La validation de formations complémentaires permet à l'ouvrier d'entretien de se spécialiser, et ainsi devenir agent d’entretien spécialisé : nettoyage de site « sensibles », tels les laboratoires, les hôpitaux, les sites nucléaires ou l’industrie agro-alimentaire. La validation d’un niveau Bac+2 (en particulier le BTS Métiers des services à l'environnement) est alors incontournable.
L'ouvrier d'entretien peut aussi se spécialiser dans la maintenance technique : installations électrique, maçonnnerie...

Qui emploie des ouvriers d'entretien ?

Les ouvriers d'entretien exercent principalement :

• pour le compte de sociétés privées de nettoyage. Ils sont alors salariés.
• à leur compte. Ils sont alors auto-entrepreneurs.

Les ouvriers d'entretien peuvent également exercer dans la Fonction publique. On les désigne alors sous le nom d'agent d'entretien en collectivité.