Employé d'étage - h/f

Description entreprise :



Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.

Au coeur du centre-ville de Nancy, nous serons heureux de vous accueillir dans le premier Hôtel-Spa de la ville, qui propose également le premier Bar-Rooftop avec vue sur les toits de Nancy. Travaillez dans un cadre unique au sein d'une architecture intérieure alliant couleurs chaudes et motifs géométriques, inspirée des arts décoratifs de Nancy : l'Art Déco et l'Art Nouveau.

Pour les nuits de nos clients, nous proposons 81 chambres, toutes non-fumeur et climatisées. De la Classique à la Suite Prestige, en passant par la Supérieure, nos chambres sont toutes équipées avec : WiFi gratuit, plateau de courtoisie, machine Nespresso, minibar, coffre-fort, TV par câble/satellite, peignoirs pour l'accès au spa offert, sèche cheveux. 2 styles de décoration sont proposés en fonction de la catégorie de chambre.

Pour les soirées de nos clients, Le Bar du Crystal propose 3 espaces selon l'humeur : le Jardin d'Hiver sous sa verrière lumineuse et luxuriante, le Lounge chic et cosy avec sa cheminée ou enfin le Rooftop du 6ème étage pour un cocktail en extérieur avec vue sur les toits de Nancy. Sélection de bières artisanales et vins locaux, spiritueux haut de gamme mais surtout les cocktails originaux réalisés par nos mixologues sauront satisfaire toutes les envies.

Pour la remise en forme et la détente, Crystal Spa offre un espace de 200 m² avec piscine chauffée et banquettes massantes, un sauna et un hammam. 1 cabine solo et 1 cabine duo vous accueillent pour des massages, soins visage & corps et Rituels de beauté Cinq Mondes. Une salle de fitness complète et en accès gratuit pour les résidents est également disponible 24/7.

Description du poste :
La Femme/le valet de chambre a la responsabilité de :

- nettoyer et ranger les chambres d'hôtel

- nettoyer les parties communes

- Approvisionner et organiser le chariot d'étage

- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge

- Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à sa hiérarchie

- Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à sa hiérarchie

- Appliquer les normes qualité de Best Western

- Appliquer les procédures de sécurité et d'hygiène

- Contribuer à rendre agréable le séjour de la clientèle.

Profil recherché :
Un diplôme n'est pas forcément nécessaire, mais c'est un plus, (CAP services hôteliers, assistant technique en milieux familial et collectif, maintenance et hygiène des locaux, ou Employé(e) d'hôtel.

Expérience souhaitée à un poste équivalent.

Sens de la méthode et de l'organisation.

Dynamique.

Bonne présentation.